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裝修別墅時買到假開關主人使出洪荒之力斗贏奸

出處:翹楚驗房 2016-08-16 09:22
    昨天上午,金華人章先生帶著上海某公司的產品鑒定書和購物發票,走進義烏市場監管局,舉報義烏市丹溪路一家電器商行涉嫌銷售假冒電器產品。
 
    原來,今年3月初,章先生花180多萬元買了一幢別墅,裝修完,他發現安裝的空氣開關、斷路器、插座等有些出現開裂,于是找賣電器的商家要求退貨,結果商家很強硬,不肯賠償,章先生只好投訴到市場監管局。
 
    第一回合:
 
    商家堅稱貨真價實
 
    不肯退貨
 
    經朋友介紹,章先生6月3日在義烏市丹溪路一家品牌電器商行,購買了某品牌的空氣開關,斷路器、直流接觸器、插座等,共90多個,合計4083元。
 
    全部安裝完成后,章先生檢查發現有5個出現輕微細小的開裂,問電工怎么回事。
 
    電工說,可能有三種原因:一是劣質電器以假充真;二是假冒名牌產品;三是買到了未經生產廠家檢驗合格的產品。
 
    7月8日上午,章先生從金華趕到義烏,和當初介紹的朋友一起來到電器商行,要求店家作出解釋,并退貨退款。
 
    電器商行王經理拍胸脯說,是電工技術有問題。“我們賣的是品牌電器,貨真價實,而且你還是朋友介紹來的,我怎么可能殺到朋友頭上。”
 
    雙方協商兩個多小時,也沒有結果。章先生原以為有朋友在,店家多少會給點面子,哪知道商家完全不認賬。
 
    第二回合:
 
    章先生拿到廠家鑒定結果
 
    商家仍不同意退貨賠款
 
    7月15日下午,章先生再次來到這家電器商行,要求退貨,這次他是一個人來的。
 
    王經理再次拍著桌子,大聲對章先生說,“只要你提供國家法定鑒定部門的鑒定報告,確認我賣給你的是假冒偽劣產品,我愿意承擔一切法律責任,并依法向你賠償道歉。你現在什么證據都沒有,我怎么可以隨便退貨呢?”
 
         于是,章先生將已安裝的斷路器、空氣開關、直流接觸器等全部拆下來,并選擇3樣寄送上海該品牌廠家鑒定。
 
    7月26日,該公司出具了鑒定書,確認這些電器產品不是他們生產的產品。
 
    8月15日上午,章先生帶著鑒定書,再次來到了這家電器商行,要求店家退貨。
 
    沒想到王經理仍然不同意,還要求章先生提供國家質監總局的檢測報告,才可以退貨,否則一切免談。
 
    第三回合:
 
    市場監管局當場查驗
 
 
    商家終于服軟了
 
    章先生無語了,向義烏市市場監管局稠城市場監管所舉報,要求執法人員調查取證,確認這家電器商行是否存在違法行為。
 
    執法人員立即趕到了這家電器商行,要求商家提供這批電器產品的進貨渠道有關憑證、銷售該品牌電器的上海總公司的授權書和授權合同等。
 
    原來聲音響亮的王經理瞬間老實了,連聲說“同意退貨”。
 
    由于商家無法提供進貨發票、品牌授權書等材料,執法人員決定暫扣章先生退回的產品,對店內銷售的該品牌產品抽樣取證并責令下架。
 
    商家當場同意向章先生賠償11000元,退還購物款4083元。
 
    目前,對該店是否涉嫌其他違法違規經營,義烏市場監管部門將作進一步調查處理。

    文章來源于:浙江在線-錢江晚報
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